ลงทะเบียนและเช็คอิน
อุปกรณ์หน้างาน: เลือกให้ถูกตั้งแต่แรก จะไม่ต้องแก้ปัญหาตอนคนมายืนรอ
ระบบที่ดีที่สุดก็ช่วยอะไรไม่ได้ ถ้าปลั๊กไม่พอหรือเครื่องพิมพ์ค้างตอนคนต่อแถวยาว อุปกรณ์หน้างานคือส่วนที่ต้องวางแผนพอ ๆ กับซอฟต์แวร์
- 1 จุด ≈ 3 วินาที/คนเมื่ออุปกรณ์พร้อม
- สำรองทุกชนิดอย่างน้อยหนึ่งชุดต่อประเภท
- ทดสอบก่อนงานในสถานที่จริง ไม่ใช่ที่ออฟฟิศ
รายการอุปกรณ์ต่อหนึ่งจุดเช็คอิน
| อุปกรณ์ | หน้าที่ | สิ่งที่ต้องระวัง |
|---|---|---|
| เครื่องสแกน QR | อ่านรหัสจากมือถือและกระดาษ | ต้องอ่านจากหน้าจอมือถือที่แสงจ้าได้ และอ่านกระดาษที่ยับได้ด้วย |
| โน้ตบุ๊กหรือแท็บเล็ต | แสดงผลการเช็คอินและค้นหาชื่อ | หน้าจอต้องใหญ่พอให้เจ้าหน้าที่อ่านชื่อได้เร็ว และแบตต้องอยู่ได้ทั้งวันหรือมีปลั๊ก |
| เครื่องพิมพ์ป้ายชื่อ | พิมพ์ป้ายทันทีที่เช็คอิน | ความเร็วต่อใบเป็นตัวกำหนดความเร็วของทั้งจุด ควรเลือกรุ่นที่พิมพ์ได้ในไม่กี่วินาที |
| ปลั๊กพ่วงและสายไฟ | จ่ายไฟทุกอุปกรณ์ | สถานที่จริงมักมีปลั๊กน้อยกว่าที่คิด และอยู่ไกลกว่าที่วางแผน |
| อินเทอร์เน็ต | เชื่อมทุกจุดเข้าระบบเดียว | WiFi ของศูนย์ประชุมมักแน่นในช่วงพีค ควรมีทางสำรองเป็นสัญญาณมือถือ |
เรื่องแป้นพิมพ์ภาษาไทยที่ทำให้สแกนเพี้ยน
เครื่องสแกน QR ส่วนใหญ่ทำงานเหมือนคีย์บอร์ด คือพิมพ์ตัวอักษรเข้าไปในช่องที่เคอร์เซอร์อยู่ ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งภาษาไทยค้างอยู่ รหัสที่สแกนได้จะกลายเป็นอักษรไทยมั่ว ๆ ทั้งชุด ระบบที่เตรียมมาดีจะแปลงกลับให้อัตโนมัติ แต่ทีมงานก็ควรรู้ไว้เพื่อแก้ได้เร็วเมื่อเจอ
แผนสำรองที่ต้องมี
- เครื่องสแกนสำรองอย่างน้อยหนึ่งตัวต่อทุกสามจุด
- อุปกรณ์กระจายสัญญาณจากซิมมือถือ เผื่อ WiFi หลักล่ม
- วัสดุพิมพ์ป้ายชื่อสำรองไม่น้อยกว่าหนึ่งเท่าครึ่งของที่ประเมิน
- แบตสำรองสำหรับแท็บเล็ตที่ต้องเดินเช็คอินในห้อง
- รายชื่อผู้ลงทะเบียนแบบพิมพ์ เก็บไว้ในกล่องปิดที่จุดหัวหน้าทีมเท่านั้น
ทดสอบในสถานที่จริงเสมอ
การทดสอบที่ออฟฟิศบอกได้แค่ว่าอุปกรณ์ทำงาน แต่ไม่ได้บอกว่าจะทำงานในฮอลล์นั้น สิ่งที่ต่างกันคือสัญญาณอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งปลั๊ก แสงที่ตกกระทบหน้าจอ และเสียงรบกวนที่มีผลกับคีออสก์เสียง ควรเข้าไปทดสอบล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันเต็ม
เจ้าหน้าที่หน้าซุ้มส่วนใหญ่เป็นทีมชั่วคราวที่เพิ่งเจอระบบวันนั้น ควรมีการอบรมสั้น ๆ ก่อนงานเริ่มอย่างน้อยสามสิบนาที และมีคู่มือหน้าเดียวติดไว้ที่โต๊ะทุกจุด ครอบคลุมสามเรื่อง คือสแกนไม่ผ่านทำอย่างไร หาชื่อไม่เจอทำอย่างไร และเครื่องพิมพ์ค้างทำอย่างไร
ให้ทีมงานช่วยออกแบบระบบให้งานของคุณ
ปรึกษาฟรี ประเมินจากขนาดงาน จำนวนผู้ร่วมงาน และรูปแบบสถานที่ — มีทีมดูแลหน้างานตลอดวันงาน
โทร 065-9919442 (ตลอด 24 ชม.) · 02-8043434 · LINE @doneevent
บทความอื่นในหมวดลงทะเบียนและเช็คอิน
- Self Check-in ด้วย QR: คิวหน้างานหายไปใน 3 วินาทีต่อคน
- เช็คอินด้วยเสียง: พูดชื่อแล้วเข้างานได้เลย ไม่ต้องหา QR
- ป้ายชื่อพิมพ์ทันทีและใบประกาศออนไลน์: จบทั้งสองงานในระบบเดียว
- ระบบลงทะเบียนออนไลน์: เปิดรับสมัครวันนี้ ได้รายชื่อพร้อมใช้ทันที
- เก็บค่าลงทะเบียนออนไลน์: ปิดยอดได้ก่อนวันงาน ไม่ต้องนับเงินสดหน้าซุ้ม
- ลงทะเบียนหน้างาน: รับคนที่ไม่ได้ลงล่วงหน้าโดยไม่ทำให้คิวพัง
- แดชบอร์ดยอดคนสด: ผู้จัดงานตัดสินใจได้ระหว่างงาน ไม่ใช่หลังงาน
- นับคนเข้าห้องสัมมนาย่อย: รู้ว่าหัวข้อไหนคนเต็ม หัวข้อไหนเงียบ
- งานหลายวัน: เช็คอินทุกเช้าโดยไม่ทำให้ข้อมูลปนกัน
- ต้อนรับแขกวีไอพี: เส้นทางที่ไม่ต้องต่อแถวและไม่มีใครจำชื่อผิด
- คำนวณจำนวนจุดเช็คอินและกำลังคน: ใช้ตัวเลข ไม่ใช่ความรู้สึก
- ออกแบบผังคิวและทางเดิน: ครึ่งหนึ่งของปัญหาคิวไม่ได้อยู่ที่ระบบ
- PDPA กับข้อมูลผู้ลงทะเบียน: เก็บเท่าที่ใช้ ใช้ตามที่แจ้ง ลบตามที่สัญญา
- แผนสำรองเมื่อเน็ตล่ม: งานต้องเดินต่อได้แม้สัญญาณหาย
- อีเมลเชิญที่คนเปิดอ่าน: จุดเริ่มต้นของอัตราการมาจริงที่สูงขึ้น
- แจ้งเตือนผ่าน LINE และ SMS: ช่องทางที่คนไทยเปิดอ่านแน่นอนกว่า
- ลงทะเบียนแบบหมู่คณะ: รับคนจากองค์กรเดียวสิบคนโดยไม่ต้องกรอกสิบรอบ
- ให้จองหัวข้อย่อยล่วงหน้า: รู้ก่อนวันงานว่าห้องไหนจะเต็ม
- จัดที่นั่งและผังโต๊ะ: ให้แขกหาที่ของตัวเองเจอโดยไม่ต้องถามใคร
- ควบคุมสิทธิ์เข้าโซน: ให้แต่ละบัตรเข้าได้เฉพาะที่ควรเข้า
- รายงานหลังงาน: ตัวเลขที่ผู้บริหารและผู้สนับสนุนอยากเห็นจริง ๆ
- เชื่อมข้อมูลเข้าระบบองค์กร: ให้รายชื่อจากงานไม่จบแค่ไฟล์ในเครื่อง
- งานแสดงสินค้า: เก็บลีดที่บูธด้วยการสแกนป้ายชื่อครั้งเดียว
- งานไฮบริด: นับคนที่มาในห้องกับคนที่ดูออนไลน์ให้อยู่ในรายงานเดียว
- ดูภาพรวมหมวดลงทะเบียนและเช็คอินทั้งหมด
ข้อมูลบริการและตัวเลขในบทความอ้างอิงจาก meetingthai.com ผู้ให้บริการเทคโนโลยีงานอีเวนต์ ประสบการณ์กว่า 15 ปี ดูแลงานมาแล้วกว่า 500 งาน