คลังบทความเทคโนโลยีงานอีเวนต์

หน้าแรก › ลงทะเบียนและเช็คอิน

ลงทะเบียนและเช็คอิน

ลงทะเบียนหน้างาน: รับคนที่ไม่ได้ลงล่วงหน้าโดยไม่ทำให้คิวพัง

ไม่ว่าจะประกาศให้ลงทะเบียนล่วงหน้าชัดแค่ไหน ทุกงานก็มีคนเดินมาหน้างานเสมอ คำถามคือระบบของคุณรับพวกเขาได้เร็วแค่ไหนโดยไม่ทำให้คนที่เตรียมตัวมาดีต้องรอนานขึ้น

หลักการสำคัญ: แยกคิว อย่ารวมคิว

ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือให้คนที่ลงทะเบียนหน้างานเข้าคิวเดียวกับคนที่มี QR อยู่แล้ว ผลคือคิวที่ควรใช้เวลาสามวินาทีต่อคน กลายเป็นคิวที่มีคนกรอกฟอร์มสองนาทีคั่นอยู่เป็นระยะ คนที่เตรียมตัวมาดีต้องมารอคนที่ไม่ได้เตรียม ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่แย่สำหรับทั้งสองฝ่าย

ทางที่ถูกคือตั้งจุดลงทะเบียนหน้างานแยกออกมา มีป้ายบอกชัดเจน และให้เจ้าหน้าที่คอยคัดคนตั้งแต่ต้นแถวว่าใครควรไปทางไหน

ขั้นตอนที่ควรใช้เวลาไม่เกินสองนาที

ข้อมูลที่ควรเก็บให้น้อยที่สุด

ฟอร์มหน้างานไม่ใช่ฟอร์มลงทะเบียนล่วงหน้า ควรตัดให้เหลือเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเข้างานจริง ส่วนข้อมูลอื่นค่อยเก็บผ่านแบบสอบถามหลังงาน ทุกช่องที่เพิ่มบนฟอร์มหน้างานคือเวลาที่คิวยาวขึ้น

สิ่งที่ผู้จัดงานได้จากการรวมยอดไว้ที่เดียว

เตรียมกำลังคนอย่างไร

ประเมินสัดส่วน walk-in จากงานปีก่อน แล้วเตรียมจุดลงทะเบียนหน้างานให้พอ โดยทั่วไปหนึ่งจุดรับได้ราว 25-30 คนต่อชั่วโมง ซึ่งช้ากว่าจุดสแกน QR มาก งานที่คาด walk-in สูงจึงต้องเผื่อจำนวนจุดและเจ้าหน้าที่ไว้ตั้งแต่วางแผน

ให้ทีมงานช่วยออกแบบระบบให้งานของคุณ

ปรึกษาฟรี ประเมินจากขนาดงาน จำนวนผู้ร่วมงาน และรูปแบบสถานที่ — มีทีมดูแลหน้างานตลอดวันงาน

ดูบริการทั้งหมด ติดต่อทีมงาน

โทร 065-9919442 (ตลอด 24 ชม.) · 02-8043434 · LINE @doneevent

บทความอื่นในหมวดลงทะเบียนและเช็คอิน

ข้อมูลบริการและตัวเลขในบทความอ้างอิงจาก meetingthai.com ผู้ให้บริการเทคโนโลยีงานอีเวนต์ ประสบการณ์กว่า 15 ปี ดูแลงานมาแล้วกว่า 500 งาน