คลังบทความเทคโนโลยีงานอีเวนต์

หน้าแรก › จับรางวัลและกิจกรรมบนเวที

จับรางวัลและกิจกรรมบนเวที

รักษาคนให้อยู่จนจบรายการ: ปัญหาที่แก้ได้ด้วยการออกแบบ ไม่ใช่การขอร้อง

ห้องที่เต็มตอนพิธีเปิดแต่เหลือครึ่งเดียวตอนพิธีปิด เป็นภาพที่ผู้บริหารจำได้แม่นกว่าตัวเลขผู้ลงทะเบียนทั้งหมด

ทำไมคนถึงเดินออกก่อนจบ

เหตุผลไม่ค่อยเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหา แต่เกี่ยวกับการคำนวณของแต่ละคน ผู้เข้าร่วมประเมินว่าสิ่งที่เหลืออยู่ในรายการคุ้มกับเวลาที่ต้องอยู่ต่อหรือไม่ ถ้ารายการที่เหลือคือการกล่าวขอบคุณและถ่ายภาพหมู่ คนจำนวนมากจะเลือกออกไปเลี่ยงรถติด

วิธีแก้จึงไม่ใช่การขอร้องบนเวทีให้ทุกคนอยู่ต่อ ซึ่งแทบไม่เคยได้ผล แต่คือการออกแบบรายการให้มีสิ่งที่คุ้มค่ากับการอยู่ต่ออยู่ในช่วงท้ายจริง ๆ และประกาศให้ทุกคนรู้ตั้งแต่ต้นงาน

เครื่องมือที่ได้ผลเรียงตามความแรง

  1. รางวัลใหญ่ที่สุดอยู่รอบสุดท้าย ประกาศไว้ตั้งแต่เปิดงานว่าจะจับตอนกี่โมง ทำให้ผู้เข้าร่วมวางแผนการเดินทางโดยเผื่อเวลานั้นไว้
  2. กติกาสุ่มเฉพาะผู้ที่ยังอยู่ในห้อง ตรวจจากการสแกนรอบสุดท้ายก่อนจับ เป็นกติกาที่ตรงไปตรงมาและประกาศได้ตั้งแต่ต้น
  3. กระจายรอบจับรางวัลตลอดรายการ ให้มีเหตุผลกลับเข้าห้องหลังพักทุกครั้ง
  4. วางเนื้อหาที่คนอยากฟังไว้ท้ายรายการ เช่น ช่วงถาม-ตอบกับวิทยากรหลัก แทนการวางไว้ก่อนอาหารกลางวัน
  5. แจกของที่ระลึกตอนออกจากงาน วิธีเก่าที่ยังได้ผล แต่ควรใช้ร่วมกับข้ออื่น

ประกาศให้ชัดตั้งแต่ต้น

ระวังผลข้างเคียง

การใช้รางวัลผูกกับการอยู่จนจบมีข้อควรระวัง ถ้าออกแบบไม่ดีจะได้ห้องที่เต็มไปด้วยคนที่นั่งรอรางวัล โดยไม่สนใจเนื้อหาบนเวที ซึ่งไม่ใช่เป้าหมายของงาน

วัดผลด้วยตัวเลขจริง

เมื่อระบบเช็คอินและระบบจับรางวัลเชื่อมกัน ผู้จัดงานสามารถเทียบยอดคนในห้องตอนต้นงานกับตอนจบได้จริง ไม่ใช่ประเมินจากการมองภาพรวม ตัวเลขนี้คืออัตราการอยู่จนจบ ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ตรงไปตรงมาและเปรียบเทียบระหว่างปีได้

งานที่วัดตัวเลขนี้ต่อเนื่องจะเห็นได้ชัดว่าการเปลี่ยนลำดับรายการหรือย้ายรอบจับรางวัล ส่งผลต่ออัตราการอยู่จนจบมากแค่ไหน และใช้ข้อมูลนั้นออกแบบรันดาวน์ของปีถัดไปได้อย่างมีเหตุผล แทนการทำตามที่เคยทำมา

ตัวเลขอ้างอิง

งานสัมมนาที่ไม่มีกลไกรักษาคน มักเหลือผู้เข้าร่วมราวครึ่งหนึ่งในช่วงรายการสุดท้าย ส่วนงานที่วางรางวัลใหญ่ไว้ท้ายและประกาศชัดตั้งแต่ต้น มักรักษาไว้ได้ในระดับที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเป็นความต่างที่ผู้บริหารและผู้สนับสนุนสังเกตเห็นได้ด้วยตาเปล่า

ให้ทีมงานช่วยออกแบบระบบให้งานของคุณ

ปรึกษาฟรี ประเมินจากขนาดงาน จำนวนผู้ร่วมงาน และรูปแบบสถานที่ — มีทีมดูแลหน้างานตลอดวันงาน

ดูบริการทั้งหมด ติดต่อทีมงาน

โทร 065-9919442 (ตลอด 24 ชม.) · 02-8043434 · LINE @doneevent

บทความอื่นในหมวดจับรางวัลและกิจกรรมบนเวที

ข้อมูลบริการและตัวเลขในบทความอ้างอิงจาก meetingthai.com ผู้ให้บริการเทคโนโลยีงานอีเวนต์ ประสบการณ์กว่า 15 ปี ดูแลงานมาแล้วกว่า 500 งาน